အကြောင်းအရာများ
ဤ Privacy Policy သည် Eurobet (eurobet.vu) ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် ရည်ရွယ်သည်။ Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
၁ နိဒါန်း
Eurobet သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အများဆုံး ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) ဆိုသည်မှာ Eurobet မှ ကစားသမားများ၏ Personal Information ကို မည်သို့ ကောက်ယူသည်၊ မည်ကဲ့သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သူနှင့် မျှဝေသည်နှင့် ကစားသမားများတွင် မည်သည့် အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဆိုသောအချက်များကို ဖော်ပြသော စာရွက်စာတမ်းဖြစ်သည်။
Eurobet Platform (Website နှင့် APP) ကို ဝင်ရောက်ကစားသည့် မြန်မာ ကစားသမားတိုင်းသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှု နားလည်ကြပြီး လိုက်နာသင့်သည်။ Privacy Policy ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသမားများ၏ Data ကို ကိုင်တွယ်ရာ၌ ပွင့်လင်းမြင်သာမှုနှင့် ယုံကြည်မှုကို တည်ဆောက်ရန်ဖြစ်သည်။
Eurobet ၌ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာ၌ Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ကို ပံ့ပိုးထားပြီး ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကိုလည်း ဤ Privacy Policy နှင့်အညီ ကာကွယ်ပေးသည်။ SSL Encryption နည်းပညာဖြင့် Data Transfer အားလုံးကို Secure ဖြစ်အောင် ဆောင်ရွက်သည်။
၂ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
Eurobet သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ Account ကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်။
Eurobet သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရာ၌ မလိုအပ်သော Data ကို မကောက်ယူ; လိုအပ်သည့် အနည်းဆုံး Data သာ ကောက်ယူသည် (Data Minimisation Principle)။
KYC (Know Your Customer) Verification အနေဖြင့် ကစားသမား၏ Identity ကို စစ်ဆေးရန် National ID သို့မဟုတ် Passport Copy တောင်းနိုင်သည်။ ဤသည်မှာ ငွေကြေးဆိုင်ရာ လုံခြုံမှုနှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်အတွက် ဖြစ်သည်။
၃ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ
Eurobet မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Password Reset နှင့် Account Settings ထိန်းသိမ်းရန်
- ငွေကြေးဝန်ဆောင်မှု — Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် Processing ပြုရန်နှင့် Transaction မှတ်တမ်း ထိန်းသိမ်းရန်
- Customer Support — ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းနှင့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရာ၌ Account History ကို Reference အဖြစ် ကြည့်ရှုရန်
- Bonus နှင့် VIP — ကစားသမား၏ Tier Level စစ်ဆေးရန်၊ Cashback တွက်ချက်ရန်နှင့် Eligible Promotion များ ထုတ်ပေးရန်
- Fraud ကာကွယ်မှု — Multi-Account Detection၊ Suspicious Activity Monitoring နှင့် AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှုများ
- Platform တိုးတက်ရေး — ကစားသမားများ၏ ကစားပုံကစားနည်းကို လေ့လာပြီး User Experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
- Legal Compliance — ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရန်လိုအပ်သော Record Keeping နှင့် Reporting
Eurobet သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို Marketing Third-Party များထံ ရောင်းချ၍ မရ; ကစားသမား၏ ရှင်းလင်းသဘောတူညီချက်မရှိဘဲ ကြော်ငြာ Partner များနှင့် မျှဝေ၍ မရ။
၅ Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ
Eurobet သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာနှင့် စီမံရေးဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများကို အသုံးပြုသည်။
- ၁ SSL/TLS Encryption — Eurobet Website နှင့် APP ၌ Data Transfer အားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်; ကစားသမား၏ Login Credentials နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data Transmission လုံးဝ Encrypted ဖြစ်သည်
- ၂ Secure Data Storage — ကစားသမား Data ကို Access Control ထားရှိသော Secure Server ၌ သိမ်းဆည်းသည်; Eurobet ဝန်ထမ်းများ၏ Access ကို Role-Based Permission ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
- ၃ Two-Factor Authentication (2FA) — Account Login ၌ Two-Factor Authentication ဖွင့်ထားနိုင်ပြီး Unauthorized Access ကို ကာကွယ်နိုင်သည်
- ၄ Regular Security Audits — Platform ၏ Security ကို ပုံမှန် Audit ပြုသည်; Vulnerability ရှာဖွေပြီး မြန်ဆန်စွာ Patch ပြုသည်
- ၅ Data Breach Response — Data Breach ဖြစ်ပွားပါက သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ အသိပေးပြီး ကာကွယ်ရေးဆောင်ရွက်မည်
- ၆ Password Security — ကစားသမားများ၏ Password ကို Hashed Format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်; Plaintext Password ကို မည်သည့်နေရာ၌မျှ မသိမ်းဆည်း
ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်ရမည်: Password ကို ခိုင်မာအောင် သတ်မှတ်ပါ (လုံးကြီး၊ ဂဏန်း၊ Special Character ပါဝင်ရမည်)၊ Password ကို သူများနှင့် မမျှဝေပါနှင့်၊ Public WiFi ၌ Account Login မပြုပါနှင့်။
၆ Cookies မူဝါဒ
Eurobet Website နှင့် APP သည် ကစားသမားများ၏ Experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Tracking Technology များကို အသုံးပြုသည်။
- Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Language Settings သိမ်းရန်နှင့် Platform ၏ Core Function ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies; ဤ Cookies ကို Disable ပြုနိုင်မည် မဟုတ်
- Analytics Cookies — Platform ကို ကစားသမားများ မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန် Statistical Data ကောက်ယူသည်; ဤ Data ကို Platform တိုးတက်ရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်
- Preference Cookies — ကစားသမားများ၏ Preferred Games၊ Display Settings နှင့် Language Preferences ကို မှတ်ထားသည်
- Security Cookies — Fraud Detection နှင့် Account Protection အတွက် Session Verification ပြုသည်
Browser Settings မှ Cookies ကို Manage ပြုနိုင်သည်။ Essential မဟုတ်သော Cookies ကို Disable ပြုနိုင်သော်လည်း Platform ၏ အချို့ Features ကောင်းမွန်စွာ မဆောင်ရွက်နိုင် ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
၇ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ
Eurobet Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများတွင် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။
ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက Eurobet Customer Support ကို [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသောကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
၈ Data သိမ်းဆည်းကာလ
Eurobet သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသော ကာလ နှင့် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပြည့်မီသော ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။
- Account Data — Account ဖွင့်ထားသော ကာလတစ်လျှောက်လုံး သိမ်းဆည်းသည်; Account ပိတ်ပြီးနောက်လည်း Legal Requirement အရ သတ်မှတ်ကာလအထိ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
- Transaction Records — ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို AML နှင့် Compliance လိုအပ်ချက်အရ ရှည်ကြာသော ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်
- KYC Documents — Identity Verification စာရွက်စာတမ်းများကို Regulatory Requirement နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်
- Support Communications — Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်သော မှတ်တမ်းများကို ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် သိမ်းဆည်းသည်
Data Retention Period ပြည့်ပြီးနောက် Eurobet သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်း သို့မဟုတ် Anonymise ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
၉ အသက်မပြည့်သေးသူများဆိုင်ရာ မူဝါဒ
Eurobet ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားရန် အသက်ပြည့်ပြီးဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားကိုယ်တိုင် ထောက်ခံချက်ပြုကာ မှတ်ပုံတင်ရမည်။
- အသက်မပြည့်သေးသူတစ်ဦးမှ Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်မည်
- ဤကိစ္စနှင့်ဆက်နွယ်သော Transaction မှတ်တမ်းများကို Regulatory Authority သို့ Report ပြုနိုင်သည်
- မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ Eurobet ကို မဝင်ရောက်နိုင်ရန် Device Parental Controls ကို ဖွင့်ထားသင့်သည်
- အသက်မပြည့်သေးသူ ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက Eurobet Customer Support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားနိုင်သည်
၁၀ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
Eurobet သည် ဤ Privacy Policy ကို ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှု ကြီးမားသည့်အခါ ကစားသမားများကို Platform ၌ ကြေညာချက်ဖြင့် သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
- Privacy Policy ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် မူဝါဒအသစ်ကို သဘောတူခြင်းဖြစ်သည်
- ဤစာမျက်နှာ၏ထိပ်ပိုင်း "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့" တွင် နောက်ဆုံး Update ရက်စွဲကို စစ်ဆေးနိုင်သည်
- မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ ရှိပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုကို Email Notification မှတဆင့် ရရှိလိုပါက Account Settings ၌ Email Notifications ကို ဖွင့်ထားနိုင်သည်။